Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

RECUPERA TUS FONDOS (en adelante, el Responsable), informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de este sitio web.

El tratamiento de datos personales se llevará a cabo conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Denominación Social: [Nombre Completo o Razón Social]
  • CIF/DNI: [Número de Identificación]
  • Domicilio Social: [Dirección física en Madrid]
  • Email de contacto: info@recuperatusfondos.com

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recabados a través de los formularios de contacto o solicitudes de servicio serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas: Atender las solicitudes de información, asesoramiento técnico y legal sobre la recuperación de activos y estafas digitales.
  • Evaluación de casos: Realizar un análisis preliminar del fraude reportado para determinar la viabilidad de las acciones legales o técnicas pertinentes.
  • Prestación de servicios: En caso de contratación, gestionar la relación contractual, administrativa y jurídica necesaria para la ejecución del encargo.
  • Cumplimiento legal: Dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de la actividad del despacho, incluyendo normativas sobre prevención de blanqueo de capitales.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

  1. Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en el formulario, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para resolver su consulta.
  2. Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio profesional solicitado por el cliente.
  3. Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación profesional y la seguridad de los sistemas de información del sitio web.

5. CATEGORÍA DE DATOS RECOGIDOS

Debido a la naturaleza de los servicios de recuperación de activos, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE o pasaporte.
  • Datos de contacto: Teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies y datos de uso del sitio web.
  • Datos de transacciones y activos: En el marco de la consulta, información sobre importes perdidos, plataformas de inversión utilizadas, direcciones de carteras de criptomonedas y detalles del fraude sufrido.

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. En caso de contratación, los datos se mantendrán durante los plazos de prescripción legales establecidos por la normativa civil y tributaria.

7. COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE DATOS

Los datos no se comunicarán a terceros ajenos al Responsable, salvo:

  • Obligación legal: Autoridades judiciales, tributarias o fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
  • Colaboradores necesarios: Peritos informáticos, abogados colaboradores o procuradores, siempre bajo estrictos contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
  • Proveedores de servicios: Empresas de alojamiento web (hosting) y servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En el caso de que para la gestión técnica de la recuperación de fondos sea necesario el uso de herramientas cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará que dichas entidades cumplen con niveles de protección equivalentes a los europeos (Standard Contractual Clauses).

9. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a controlar sus datos personales. Sus derechos incluyen:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos estamos tratando sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento en casos específicos.
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.
  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito, adjuntando copia de su documento de identidad, a: info@recuperatusfondos.com.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El Responsable ha implementado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, especialmente dada la naturaleza sensible de la información relativa a fraudes financieros.